เอมิลี่ (ออเดรย์ ตาตู) เป็นสาวเสิร์ฟชาวปารีส เธอพบกล่องเก็บข้าวของสมัยเด็กของใครคนหนึ่ง ซ่อนอยู่ใต้พื้นอพาร์ทเมนท์ที่เธอพักอยู่ เธอตัดสินใจส่งของกล่องนั้นคืนให้กับผู้ที่เป็นเจ้าของโดยชอบ โดยที่เธอไม่เปิดเผยตนเองให้เขาได้รู้จัก หลังจากนั้น เธอได้เห็นความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับชีวิตของเขา เหตุการณ์นั้นทำให้เอมิลี่เกิดแรงบันดาลใจที่จะเปลี่ยนแปลงชีวิตของคนรอบตัวเธอให้ดีขึ้น เธอวางแผนการต่าง ๆ นานา และทำให้ชีวิตของเพื่อนบ้านเปลี่ยนแปลงไปอย่างน่าอัศจรรย์ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นความเปลี่ยนแปลงในทางที่ดีขึ้น สำหรับคนที่ควรจะได้รับผลดีจากการกระทำของตนเอง แต่มีอยู่บ้างที่เลวร้ายลงหากคนผู้นั้นเป็นคนไม่ดี ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นโดยไม่มีใครรู้ จนกระทั่งวันหนึ่ง เธอได้พบกับชายหนุ่มชื่อ นิโน แล้วเอมิลี่จะกล้าหาญพอที่จะทำให้สิ่งดี ๆ เกิดขึ้นกับตัวเธอเองบ้างหรือไม่